Shipping policy
香港訂單
- 折後滿HK$2000及以上,順豐包郵,送貨上門;
- 折後滿HK$800~2000,順豐包郵到順豐自助櫃、順豐站等;
- 折後HK$800以下,順豐到付到指定地點,配送費用由順豐收取。
特別聲明:部分Kérastase、Sabon、Aesop等超重產品與超大禮盒產品不參與包郵活動,敬請諒解。
澳門訂單
- 順豐到付到指定地點,配送費用由順豐收取。
訂單處理時間
- 收到款項及出單後,現貨於1 - 3個工作天內安排寄出;預訂產品則需要視乎每個品牌的截止日期,請於WhatsApp/IG聯絡我們確認,預定產品到貨後1 - 3個工作天內會安排寄出。
訂單資料
- 請顧客確保訂單正確,一經付款後,資料無法修改;如有任何更改,顧客須負責有關費用。
包裹受損/遺失包裹
- 由於涉及第三方公司運輸包裹,我們無法對任何包裹受損或遺失或被盜的情況負責。請確保收貨資料完整及正確,如因顧客提供的資料有誤,令包裹無法或延遲送遞;或顧客未能成功取件,導致包裹須重新寄送,我們將不負責有關額外費用。 如包裹簽收時發現受損,請即拒收並與順豐聯絡。

